节日到家不打烊 永辉持续布局到家业务

发布时间: 2021-02-22 13:32:41 来源: 新浪证券 栏目: 财经新闻 点击:

在刚刚过去的2021年春节,为响应国家就地过年的号召,全国超1亿人选择原地过年。作为保民生保供应的主力军,永辉承诺“春节...

在刚刚过去的2021年春节,为响应国家就地过年的号召,全国超1亿人选择原地过年。作为保民生保供应的主力军,永辉承诺“春节不打烊”,第一时间做好供货及配送部署,充分保障了节日市场供应。

家家户户足不出户即能收获新鲜,这背后,离不开春节七天坚守岗位的永辉骑手们。

你们开始上班,我终于也可以放假了

正月初七,是结束春节假期开始上班的日子,但却是龚北沙休假的第一天。“错峰”休假的龚北沙是永辉超市四川成都吾悦广场店配送员,在刚过去的春节假期,他已经连轴转了7天,从除夕到初六,龚北沙累计送达数百份线上订单。

配送途中的龚北沙

龚北沙老家在四川遂宁,永辉配送员是他退伍后的第一份工作。尽管需要独自一人留守成都,但他还是毫不犹豫地选择了春节全程待命。作为曾经的军人,龚北沙总是把“哪里需要我,我就在哪里”挂在嘴边。尤其在人手紧缺的节假日,坚守岗位从来都是他的第一选择。

据龚北沙讲,因为采购年货的关系,每一单都显得要比平常更“重量级”,顾客选购的基本都是蔬果米肉、酒水饮料等物品。送达每一单时,龚北沙都会向顾客说一句:“新年快乐”。

当被问到一个人如何度过除夕时,龚北沙笑笑,不在意地说:“就一个人吃个饭呗,没什么,这不过完年就能回家了吗?”

一个站点背后,是20名配送员的坚守

就职于永辉福州市公园道仓的周亚妹,是位并不多见的女性配送员。这个春节,她同样选择了留守。从早上6点到晚上8点,连续工作的七天,她也只在除夕当晚提前了半小时下班。

永辉配送员周亚妹

周亚妹所在的站点,到家业务开展早,发展较成熟,拥有稳定的客户群。在3公里配送范围内,永辉超市到家服务已覆盖了周边30多个小区。也正因为此,包含周亚妹在内,永辉公园道仓在春节期间共有20名配送员在岗。放在日常,这个人数一般维持在35名左右。

公园道仓所在的福州,一直是永辉的战略重点区域。2000年,永辉在福州开出了首家“农改超”超市。自此,永辉便开始了以生鲜为特色的商超崛起之路。近年来,永辉持续推进线上线下全渠道融合、到家+到店业务协同发展,福州同样把到家业务走在了前边。

据永辉店仓配送区域负责人介绍,以永辉生活APP开启到家业务为准,福州领先于全国其他区域开始了线上配送的“试水”。目前永辉在福州已实现了生鲜全标品,以及30分钟订单履约。

打造“手机里的永辉”,到店到家业务协同发展

永辉到家,是永辉推进线上线下融合,从本地生活服务进化成“手机里的永辉”的重要战略业务。

基于覆盖全国的线下大店优势,永辉超市持续增强线上能力,不断加快数字化转型,加速智能中台建设,加大“线上店”投入,推进线上线下全渠道融合。

新时代、新环境背景下,永辉保持推进线下门店改造升级,同时积极布局新模式,推动到店+到家业务融合发展,成为永辉新的发展引擎。

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